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Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son los procedimientos por los que se realiza la facturación de consumo de agua?

El Reglamento para el servicio y distribución de las aguas de Canal de Isabel II, (Decreto 2922/1975, de 31 de octubre) establece varios métodos para facturar el consumo de agua:

  1. (DFI) Diferencia de lecturas del aparato de medida.
  2. (EST) Estimación de consumos: Este método es utilizado cuando no es posible acceder al contador en la fecha en que debe realizarse la lectura. Su cálculo se efectúa de acuerdo con el consumo medio diario de los dos períodos análogos precedentes, y en el caso de disponerse sólo del histórico de consumos de un año, la estimación se realizará de acuerdo con el consumo medio diario del período análogo precedente. El consumo facturado de esta forma se considera a cuenta. Por tanto, una vez que se tome lectura real del contador, los metros cúbicos facturados de esta forma se descontaran del consumo realizado.
  3. (EV): Evaluación de consumos: Para facturar los metros cúbicos mediante este método, se debe dar la circunstancia, que aún habiendo tenido acceso al contador, no se pueda recoger la lectura, porque exista una anomalía en el mismo que posiblemente requiera su sustitución, por lo que la lectura recogida no puede utilizarse para facturar. El cálculo del consumo se realiza de forma análoga a la estimación.






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