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CONTENIDO

Defensor del cliente

La figura del Defensor del Cliente del Canal de Isabel II ha sido creada con el objeto de defender los derechos e intereses de los clientes:

  • Siendo la voz del cliente en la Empresa
  • Mediando entre el Canal de Isabel II y sus clientes
  • Contribuyendo de forma activa a incrementar la calidad del Servicio que recibe el cliente

¿Su petición ya ha sido tratada por canal de Isabel II?
Si No

¿Su petición no ha recibido contestación en el plazo de dos meses desde al fecha de presentación?
Si No

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