Canal de Isabel II ofrece a sus clientes un servicio de atención telefónico, basado en tecnología IVR, lo que garantiza un sistema de gestión de llamadas eficaz, enfocado a las necesidades de sus clientes.

Canal de Isabel II pone a disposición de todos los ciudadanos el servicio 9000CANAL (900 022 625), un teléfono único desde el que usted podrá solicitar asesoramiento, gestionar o aportar la lectura de su contador, resolver incidencias, gestionar el alta de averías y hacer un seguimiento de las mismas.

Con este servicio, usted también podrá obtener información sobre medidas de ahorro de consumo para conseguir un uso eficiente del agua y la mejora de nuestro medio ambiente.